Disaster Recovery Datensicherung

verfügbar für die Cloudangebote Premium und Business mit Speichertyp Cluster

Wir erstellen täglich die nachfolgenden Snapshots und bewahren diese sieben Tage auf. Danach werden diese bei einem neuen Snapshot überschrieben. So sind jeweils die Daten der letzten sieben Tage verfügbar.

Wir erstellen einmal täglich in der Nacht einen kompletten Snapshot des data-Verzeichnis Ihrer Cloud. Im data-Verzeichnis befinden sich die physischen Dateien (Bilder, pdfs, Word- und Textdateien, u.a.) Ihrer Cloud – wie die Dateien auch auf Ihrem Rechner.

Wir erstellen einmal täglich einen Dump Ihrer Datenbank. In diesem Datenbank-Dump befinden sich die Benutzerdaten, die Metadaten der Dateien, aber auch Ihre Kontakte, Kalenderdaten und die Daten zu geteilten Links, u.v.w. Dieser Datenbank-Dump ist für den Betrieb der Cloud notwendig.

Die config.php ist die Konfigurationsdatei mit den Zugangsdaten und dem Passwortsalt, der InstanzID und weiteren Einstellungen.

Sie können die Dateien downloaden und lokal sichern bzw. damit eine Cloud zu einem anderen Anbieter umziehen oder auch eine Cloud selbst aufsetzen und betreiben.

Wir bieten auch an, die Cloud auf einen vorherigen Stand zurück zu setzen. Bei Fragen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Der Download der Datenbank und der config.php ist einmal am Tag kostenfrei möglich. Ein Download des data-Verzeichnis oder das Zurücksetzen auf einen vorherigen Stand ist einmal pro Jahr kostenfrei.

Im Kundenbereich stehen Ihnen die Download- und Recovery-Funktionen nach der Erstellung des ersten Snapshots (erfolgt in der Nacht) automatisch zur Verfügung.