Sichere Cloud für Privatkunden und Vereine ( owncube )2025-01-08T15:10:17+00:00

Die sichere gemanagte Cloud für Privatkunden und Vereine

Über die Cloud sicher Daten mit der Familie und Freunden austauschen

Von überall aus der Welt auf den Cloud-Speicher zugreifen, Bilder oder Videos mit Freunden oder der Familie teilen oder einfach nur den Kalender oder die Kontakte in der Cloud verwalten. Über die Nutzerverwaltung können zusätzlich Familienmitglieder, Freunde oder Vereinsmitarbeiter angelegt werden. Die Wolkesicher-Cloud dient somit als Informationszentrale für alle wichtigen Daten.

Preise & Funktionen

Unsere Qualitätsgarantie:

Testen Sie unsere Cloud  einen Monat kostenfrei und führen Sie den Vertrag nur weiter, wenn Sie 100% zufrieden sind.

Vertragslaufzeit nur einen Monat, mit automatischer Verlängerung um einen weiteren Monat, wenn nicht vorher gekündigt wurde. Ein Verbraucher kann ohne jegliche Frist vor Beginn einer neuen Vertragslaufzeit kündigen. Preise inkl. MwSt.
Schulen und Bildungsträger und Öffentliche Auftraggeber verwenden bitte folgendes Angebot

Disaster Recovery Datensicherung

verfügbar für die Cloudangebote Premium und Business mit Speichertyp Cluster

Snapshots zur Sicherheit Ihrer Daten

Wir erstellen täglich technische Snapshots des data-Verzeichnisses mit Ihren Dateien und halten diese mit einer Vorhaltezeit von bis zu sieben Tagen vor. Mit Erstellung eines neuen Snapshots werden ältere Snapshots überschrieben, sodass jeweils Sicherungspunkte der letzten sieben Tage verfügbar sind. Bei diesen Snapshots handelt es sich um technische Sicherungspunkte und nicht um ein Backup im Rechtssinn.

data-Verzeichnis

Wir erstellen einmal täglich in der Nacht einen kompletten Snapshot des data-Verzeichnis Ihrer Cloud. Im data-Verzeichnis befinden sich die physischen Dateien (Bilder, pdfs, Word- und Textdateien, u.a.) Ihrer Cloud – wie die Dateien auch auf Ihrem Rechner.

Datenbank

Wir erstellen einmal täglich einen Dump Ihrer Datenbank. In diesem Datenbank-Dump befinden sich die Benutzerdaten, die Metadaten der Dateien, aber auch Ihre Kontakte, Kalenderdaten und die Daten zu geteilten Links, u.v.w. Dieser Datenbank-Dump ist für den Betrieb der Cloud notwendig.

config.php

Die config.php ist die Konfigurationsdatei mit den Zugangsdaten und dem Passwortsalt, der InstanzID und weiteren Einstellungen.

Hinweis

Die Disaster-Recovery-Funktion dient ausschließlich als zusätzliche technische Sicherheitsmaßnahme. Sie ersetzt keine eigenverantwortliche Datensicherung durch den Kunden. Ein Anspruch auf Wiederherstellung bestimmter Datenstände oder Zeitpunkte besteht nicht.

Was kann ich mit den Snapshots machen

Sie können die in den Snapshots enthaltenen Dateien herunterladen und lokal sichern. Die Daten können außerdem verwendet werden, um zu einem anderen Anbieter zu wechseln oder eine eigene Cloud-Instanz aufzusetzen und zu betreiben.

Auf Wunsch kann eine Wiederherstellung aus vorhandenen Snapshots geprüft werden. Ein Zurücksetzen der Cloud auf einen vorherigen Stand erfolgt ausschließlich auf ausdrückliche Beauftragung über unseren Support und stellt keine Vertragsleistung dar.

Der Download des Datenbank-Dumps sowie der Datei config.php ist einmal täglich kostenfrei möglich. Auf die Snapshots des data-Verzeichnisses mit Ihren Dateien besteht jederzeit Zugriff über die CloudConsole, jeweils mit einer Vorhaltezeit von bis zu sieben Tagen.

Ein manuelles Zurücksetzen der gesamten Cloud auf einen früheren Stand ist ausschließlich über unseren Support möglich.

Die Download- und Recovery-Funktionen stehen im Kundenbereich automatisch zur Verfügung, sobald der erste Snapshot erstellt wurde. Die Erstellung des ersten Snapshots erfolgt in der Nacht nach Bereitstellung der Cloud.

Disaster Recovery Datensicherung

Auswahl des Snapshots

Download der Datenbank, Konfigurationsdatei und der gesamten Dateien aus dem data Verzeichnis

Sie haben Fragen zu unserem Angebot?

Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an Telefon: +49 421 167605600

Funktionen unserer sicheren Cloud für Privatpersonen und Vereine

Datenspeicher

Teilen

Aufgaben

Passwort Manager

Benutzerverwaltung

Gallery

Aktivität

Talk

Kalender

Apps & Synchronisation

Email-Client

Kontakte

Lesezeichen

2-Faktor Authentifizierung

… und weitere Apps über den Nextcloud Appstore installierbar.

Noch Fragen?

Was passiert nach Ablauf der Testzeit?2024-02-15T00:23:34+00:00

Nach Ablauf der Testzeit können Sie die Cloud ganz einfach weiter nutzen. Der Test-Zugang geht einfach in einen bezahlten Zugang über. Wollen Sie das nicht, kündigen Sie einfach vor Ablauf der Testzeit.

Wie lange dauert es, bis die Cloud eingerichtet ist?2024-02-15T08:44:24+00:00

Nachdem Sie die erforderlichen Daten bei der Bestellung eingetragen haben, wird Ihre Cloud automatisiert angelegt. Die Anlage dauert ca. 2 Minuten. Danach können Sie alle Funktionen Ihrer Wolkesicher-Cloud inkl. Cloud-Speicher sofort nutzen! Aktuell kann es wegen der erhöhten Nachfrage länger dauern. Den Zugang erhalten Sie auf jedem Fall am selben Tag.

Wie kann ich meine Daten von einem anderen Nextcloud-Hoster zu Wolkesicher umziehen?2024-04-27T11:07:02+00:00

Als Einzelnutzer einer Nextcloud ist dies ganz problemlos möglich:

Mit folgenden Schritten können Sie Ihre Daten zu Wolkesicher umziehen:

Kontakte und Kalender:

  • Kontaktedaten oder der Kalender kann in der alten Nextlcloud in der jeweilige App über Einstellungen exportiert werden.
  • Diese Datei kann dann in Wolkesicher in der jeweiligen App über Einstellungen importiert werden.

Datenübernahme (Ordner, Dokumente, Bilder, Videos):

  • Zur Übernahme aller Dateien sollten Sie den Nextcloud-Desktop-Syncclient nutzen. Hier der Download-Link dazu.
  • Falls Sie Nexcloud-Desktop-Syncclient noch nicht nutzen, müssen Sie sich erst die Daten Ihrer alten Nextcloud herunterladen. Das machen Sie ebenfalls am schnellsten mit dem Desktop-Syncclient. Hierzu müssen Sie im Client ein neues Konto anlegen, Ihre Cloud-Zugangsdaten hinterlegen und einen Ordner auswählen. Warten Sie bitte bis alle Daten heruntergeladen sind. Sie erkennen das daran, dass der Nextcloud-Client einen grünen Haken anzeigt. Erst dann können Sie mit dem nächsten Schritt starten.
  • Entfernen Sie das Konto der alten Nextcloud im Syncclient. Erstellen Sie ein neues Konto, geben Sie Ihre Wolkesicher Zugangsdaten ein und wählen den Ordner, auf dem die Daten liegen. Achtung: Unbedingt „Lokale Daten behalten wählen“. Ansonsten werden die Daten gelöscht!
  • Der Upload startet. Fertig!

 

Wir bieten auch eine Migration Ihrer Nextcloud von einem anderen Provider an:

Details finden Sie unter der folgenden Seite https://www.wolkesicher.de/migration-ihrer-nextcloud-zu-wolkesicher/

Was ist Nextcloud?2025-05-06T19:11:42+00:00

Nextcloud ist eine freie Open-Source-Software für den Aufbau privater und geschäftlicher Cloudlösungen. Sie ermöglicht die Synchronisation von Dateien zwischen Desktop-Computern, Smartphones oder Tablets und der eigenen Cloudumgebung.

Ein großer Vorteil liegt in der integrierten Benutzerverwaltung: Neue Nutzer lassen sich einfach anlegen, Zugriffsrechte präzise steuern. Dateien und Ordner können bequem über passwortgeschützte Freigabelinks mit Kunden oder anderen Personen geteilt werden.

Durch Erweiterungen – sogenannte Nextcloud-Apps – wie Kalender, Notizen, Aufgabenverwaltung oder Passwortmanager, wird die Plattform zur zentralen Informationszentrale für den jeweiligen Anwender.

Sie nutzen bereits eine Cloudlösung auf Basis der Open-Source-Software Nextcloud oder ownCloud und möchten ONLYOFFICE oder Collabora Online integrieren?2025-05-06T19:14:20+00:00

Dann sind unsere externen Dokumentenserver-Angebote möglicherweise genau das Richtige für Sie.

Wir stellen Ihnen vorkonfigurierte Server mit ONLYOFFICE oder Collabora Online zur Verfügung – unabhängig davon, wo Ihre Cloudlösung betrieben wird.
Die Angebote finden Sie hier.

Bei Fragen beraten wir Sie gern persönlich.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit? Welche Kündigungsfrist ist einzuhalten?2024-02-15T08:56:28+00:00

 

In der Testphase können Sie jederzeit ohne Frist kündigen. Sie erhalten vor Ende der Testphase eine Rechnung für die weitere Nutzung der Cloud. Wenn Sie als Verbraucher die Rechnung nicht bezahlen, wird die Cloud von uns gekündigt und es entstehen Ihnen keine Kosten.

Der Vertrag ist für Verbraucher jederzeit kündbar ohne Frist vor Ablauf des bezahlten Zeitraums oder verlängert sich um den vorher vereinbarten Zeitraum automatisch.

Wenn Sie als Verbraucher eine Rechnung nicht bezahlen, wird der Vertrag von uns beendet und es entstehen Ihnen keine Kosten. Mahngebühren oder Inkassokosten entstehen Ihnen nicht.

 

 

Wo befindet sich der Standort der Rechenzentren?2024-02-14T23:51:53+00:00

Der Serverstandort unserer Partner befindet sich ausschließlich in Deutschland. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert.

Welche Vorteile bietet Wolkesicher gegenüber anderen Hostern?2024-04-27T10:31:48+00:00

Der große Vorteil von Wolkesicher gegenüber Mitbewerbern ist, dass wir nicht nur Nextcloud-Hosting anbieten, sondern gemanagtes Nextcloud-Hosting

Beim gemanagten Nextcloud-Hosting wird die Nextcloud Software als SaaS (Software as a Service) dem Kunden zur Verfügung gestellt. Die regelmäßig notwendige Wartung, die Installation der relevanten Updates und der Betrieb der Server-Infrastruktur ist mit beinhaltet.

Folgende Vorteile bietet das gemanagte Nextcloud-Hosting unserer Produkte:

  • DISASTER RECOVERY Datensicherung – Wir erstellen kostenfrei jeden Tag einen Snapshot Ihrer Daten und bewahren diese 7 Tage lang auf. Sie können über unsere eigens entwickelte CloudConsole jederzeit auf diese Dateien zugreifen.
  • CLOUDCONSOLE – Unsere selbst entwickelte CloudConsole bietet Ihnen einen hohen Mehrwert für die Nutzung, Wartung und Problembehebung Ihrer Nextcloud. Mit unserer CloudConsole können Sie – wie unser Support – auf Backoffice-Funktionen der Cloud zugreifen.
  • Wir kümmern uns um die Updates der Cloud. So besteht kein Sicherheitsrisiko durch veraltete Installationen.
  • Wir bieten vorinstallierte Add-Ons an und stellen sicher, dass diese auch nach Updates weiterhin funktionieren.
  • Wir organisieren das technische Hosting. Das bedeutet, Sie müssen Sich nicht darum kümmern, ob geeignete PHP- oder MySQL-Versionen installiert sind, ob die Konfigurationsdateien richtig aufgebaut sind, wie SSL-Zertifikate zur Verschlüsselung für HTTPS-Verbindung beschafft und aktualisierst werden.
  • Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Bereich Datenschutz und Datensicherheit. Wir kümmern uns darum, dass die Server in Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsmaßnahmen betrieben werden (vgl. ISO 27001), die Betriebssysteme der Server aktuell sind, die Firewall richtig konfiguriert ist, Nextcloud auf einem aktuellen Stand ist und vieles mehr.

Das Produkt Wolkesicher konzentriert sich somit auf die wesentlichen Funktionen. Besonders unter Sicherheitsgesichtspunkten ist dieses Vorgehen wichtig, denn die Wartbarkeit einer Cloud hängt von ihrer technischen Komplexität ab – und somit direkt von den verfügbaren Funktionen. Wartbarkeit ist sehr wichtig, um beispielsweise schnell sicherheitsrelevante Updates ausrollen zu können.

Fallen bei der Anmeldung Einrichtungsgebühren an?2024-02-14T23:54:50+00:00

Nein, es fallen keine Einrichtungsgebühren an.

Backups2026-02-24T11:56:29+00:00

In unseren Nextcloud-Cluster-Clouds erfolgt eine dreifache Replikation Ihrer Daten. Das bedeutet, dass Ihre Daten gleichzeitig auf drei voneinander unabhängigen Servern gespeichert werden. Im Unterschied zu klassischen Software- oder Hardware-RAID-1-Systemen ist damit nicht nur der Ausfall einzelner Festplatten abgesichert, sondern auch der gleichzeitige Ausfall von bis zu zwei kompletten Servern mit mehreren Datenträgern.

Das eingesetzte Clustersystem ist selbstheilend. Bei einem Ausfall von Festplatten oder Servern werden die betroffenen Daten automatisch neu repliziert, um den vorgesehenen Replikationsstatus wiederherzustellen.

DISASTER RECOVERY

Wir erstellen täglich technische Snapshots des data-Verzeichnisses mit Ihren Dateien und halten diese mit einer Vorhaltezeit von bis zu sieben Tagen vor. Der Zugriff auf diese Snapshots erfolgt über unsere CloudConsole. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, täglich einen Dump der Datenbank sowie der Konfigurationsdatei herunterzuladen. Es handelt sich hierbei um technische Sicherungspunkte (Snapshots) und nicht um ein Backup im Rechtssinn. Ein Anspruch auf Wiederherstellung bestimmter Datenstände besteht nicht.

MANAGED BACKUP

Zusätzlich können individuelle, vertraglich vereinbarte Backup-Leistungen mit einer Aufbewahrungsdauer von bis zu zehn Jahren beauftragt werden.
Hier Backup beauftragen

OWN BACKUP

Wenn Sie eigenständig, laufend und automatisiert eigene Backups erstellen möchten und die Disaster-Recovery-Funktion hierfür nicht ausreichend ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Auch hierfür bieten wir individuelle technische Lösungen an.

Unabhängig vom eingesetzten Cloud-Anbieter sind sämtliche in der Cloud gespeicherten Daten zusätzlich lokal durch den Kunden zu sichern. Nur durch eine eigenverantwortliche, externe Datensicherung kann ein vollständiger Schutz vor Datenverlust gewährleistet werden.

Wie kann ich eine eigene (Sub-) Domain nutzen?2024-08-28T11:06:44+00:00

Nachdem Sie eine Cloud bei uns bestellt und wir die Cloud eingerichtet haben, können Sie neben unserer kostenfrei bereitgestellten eigenen Subdomain auch eine eigene (Sub-) Domain mit Ihrer Cloud nutzen. Die Cloud wird dann vollständig über Ihre (Sub-) Domain erreichbar sein.

Hierzu teilen Sie uns über den Kundenbereich unter „Ihr Vertrag“ oder per Email an den Support Ihre (Sub-) Domain mit. Sie erhalten von uns anschließend die Informationen, welchen DNS Eintrag Sie für Ihre Domain setzen müssen. Danach konfigurieren wir die Cloud und registrieren kostenfrei das SSL Zertifikat für die verschlüsselte Verbindung

Optional können wir Ihnen auch eine Domain mit Ihrem Wunschnamen registrieren.

Erfüllt die Wolkesicher-Cloud die Anforderungen der DS-GVO?2024-02-15T00:00:18+00:00

Ja, unsere Cloud-Produkte sind datenschutzkonform nach DSGVO. Der geforderte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar. Siehe Anlage der AGBs.

Zusatzvereinbarungen und Vertraulichkeitsvereinbarungen2025-06-11T13:41:12+00:00

Sie können mit uns ab dem Tarif Business Silber eine Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger (§203 StGB) bzw. individuelle Vertraulichkeitsvereinbarungen – vorbehaltlich unserer Zustimmung – abschließen. Bei Bedarf nehmen Sie bitte vor Auftragserteilung Kontakt zu uns auf.

Keine passende Antwort dabei? Kontaktieren Sie uns!2024-02-14T23:50:18+00:00

Haben Sie weitere Fragen? Dann nutzen Sie doch unsere Supportanfrage. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

DE +49 421 167605600
AT +43 720 732742
CH +41 61 5881183

info@wolkesicher.de

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Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an Telefon: +49 421 167605600
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